KI-Software, die strittige Abzüge klärt

Jeder Abzug wird automatisch klassifiziert und weitergeleitet. Die KI verknüpft Rechnungen, Zahlungen, Konditionsvereinbarungen und Liefernachweise zur Beweiskette. Rückstände sinken binnen 60 Tagen, lückenloser Prüfpfad je Fall.

Abzüge automatisch klassifiziert
97 %
Rückstand abgebaut
60 Tage
Erfolgsquote bei strittigen Abzügen
über 85 %
DARAUF VERTRAUEN O2C- UND FINANZTEAMS

KI-gestützte Klärung für jeden Abzug

Die KI wertet Abzugsgrund, Kundenhistorie und verknüpfte Dokumente aus und klassifiziert Werbekostenzuschüsse (WKZ), Preisstreitigkeiten, Warenschäden, Mindermengen und unberechtigte Rückbelastungen automatisch. Sie müssen nichts mehr von Hand mit Codes versehen und nichts mehr in Tabellen sortieren.

Automatische Ursachen-Erkennung

Liest die Ursachencodes des Kunden aus, ordnet sie internen Kategorien zu und gleicht sie mit historischen Mustern je Händler ab.

Abgleich mit Konditionsvereinbarungen

Ordnet Abzüge automatisch der passenden Konditionsvereinbarung zu und prüft anhand der hinterlegten Vertragskonditionen und Termine, ob sie berechtigt sind.

Kategorie-Aufschlüsselung

Visuelle Aufschlüsselung nach Art, Betrag und Rückholquote, bis hinunter zu einzelnen Fällen und Kunden.

Die Beweiskette entsteht automatisch

Vero durchsucht Rechnungen, Zahlungen, Konditionsvereinbarungen, Lieferdokumente und Kunden-E-Mails, fügt daraus eine vollständige Beweiskette zusammen und empfiehlt anschließend: akzeptieren, anfechten oder aufteilen, jeweils mit einem Konfidenzwert.

Belegrecherche

Die KI durchsucht Rechnungen, Zahlungen, Liefernachweise, Konditionsvereinbarungen und Kunden-E-Mails und trägt so die Belege für jeden Fall zusammen.

Konfidenzbewertung

Jede Empfehlung erhält einen Konfidenzwert, und die zugrunde liegenden Belege blendet die KI direkt ein, damit die Sachbearbeitung sie prüfen kann.

Teilentscheidungen

Behandelt teilweise berechtigte Abzüge, indem sie berechtigte Werbekostenzuschüsse und strittige Beträge automatisch voneinander trennt.

In Stunden antworten,
nicht in Wochen.

Die Rückforderung ist vorformuliert, die Belege hängen schon an. Oberhalb Ihrer Freigabegrenze gibt ein Mitarbeiter die Rückforderung frei, darunter versendet das System sie automatisch.

Schluss mit dem Abschreiben unberechtigter Abzüge

Verfolgen Sie Rückholquoten nach Kategorie, Kunde und Region. Erkennen Sie Händler mit wiederkehrenden Abzügen und systematische Abzugsmuster. Machen Sie aus Abschreibungen wieder zurückgeholten Umsatz, mit lückenlosem Prüfprotokoll für jeden Fall.

Rückholung im Blick

Rückholquote in Echtzeit nach Kategorie, Kunde und Region. Sehen Sie genau, wo Sie strittigen Umsatz zurückholen.

Wiederkehrende Abzüge erkennen

Die KI deckt Kunden und SKUs mit auffälligen Abzugsmustern auf, damit Ihre Vertriebsteams die Konditionen neu verhandeln können.

Vollständiges Audit-Protokoll

Jede Klassifizierung, jede Belegverknüpfung, jede KI-Empfehlung und jede manuelle Korrektur wird für die Finanzkontrolle protokolliert.

Von der Minderzahlung zur Klärung in drei Schritten

Drei Schritte, vollautomatisch. Menschen greifen nur ein, wenn die KI es markiert.

01

Erkennen

Die KI erkennt Minderzahlungen und unberechtigte Abzüge automatisch aus dem Bankausgleich. Jeden Fall klassifiziert sie innerhalb von Sekunden nach Typ und Schweregrad.

02

Untersuchen

Die KI verknüpft Rechnungen, Zahlungen, Konditionsvereinbarungen, Liefernachweise und Kunden-E-Mails zu einer lückenlosen Beweiskette samt Konfidenzwert.

03

Klären

Die KI empfiehlt Akzeptieren, Anfechten oder Aufteilen. Sie führen es per Klick aus. Jede Entscheidung, jedes Dokument und jeder Euro bleiben vollständig nachvollziehbar.

Alles, was Sie zur Klärung von Abzügen brauchen

Automatische Klassifizierung

Werbekostenzuschüsse, Preisstreitigkeiten, beschädigte Ware und Fehlmengen klassifiziert die KI automatisch anhand von Ursachencodes und Dokumentkontext.

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Beweiskette

Die KI verknüpft Rechnungen, Zahlungen, Konditionsvereinbarungen, Liefernachweise und E-Mails zu einer einzigen Beweisansicht je Abzugsfall.

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KI-Empfehlungen

Akzeptieren, Anfechten oder Aufteilen, jeweils mit Konfidenzwert. Ausführen per Klick, lückenlos nachvollziehbar für die Compliance.

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Rückholung im Blick

Verfolgen Sie Ihre Rückgewinnungsquoten nach Kategorie, Kunde und Region. Erkennen Sie Kunden mit wiederkehrenden Abzügen und systematische Abzugsmuster.

Vero kennenlernen →

Sie wollen keine Umsätze mehr durch unberechtigte Abzüge verlieren?

Erleben Sie ClaimIQ live mit Ihren eigenen Abzugsdaten. Die ersten Fälle klären Sie in wenigen Tagen.

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ClaimIQ hat unseren Rückstand an offenen Abzügen schon in den ersten 60 Tagen halbiert. Was früher eine Woche Suche in E-Mails und Konditionsvereinbarungen kostete, klären wir heute in Stunden. Die KI stellt die Beweiskette für uns zusammen.
Leiter Abzugsmanagement · Konsumgüterunternehmen

Der Unterschied ist messbar

Manuelle Abzugsbearbeitung Mit ClaimIQ
Klassifizierung ✕Jeden Abzug manuell mit Ursachencodes erfassen ✓Jeden Abzug in Sekunden automatisch klassifizieren
Nachweise ✕Tagelang nach Konditionsvereinbarungen und Liefernachweisen suchen ✓Die KI stellt die vollständige Beweiskette automatisch zusammen
Verknüpfung ✕Keine Verknüpfung zwischen Rechnung, Zahlung und Konditionsvereinbarung ✓Rechnung, Zahlung, Konditionsvereinbarung und Liefernachweis in einer Ansicht verknüpft
Entscheidungen ✕Berechtigte Abzüge versehentlich ausbuchen ✓Die KI empfiehlt mit Konfidenzwert: akzeptieren, anfechten oder aufteilen
Prüfpfad ✕Kein Prüfpfad, um Streitfälle zu klären ✓Vollständiger Prüfpfad mit Klassifizierung und Nachweisen je Abzugsfall
Rückstau ✕Fälle stauen sich monatelang ungelöst auf ✓Rückstau in 60 Tagen abgebaut

Sicherheit und Compliance auf Enterprise-Niveau

DSGVO-konform
ISO 27001
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Vollständiger Prüfpfad

Antworten auf Ihre Fragen

Was ist Software für Abzugsmanagement?

Software für Abzugsmanagement erkennt Abzüge auf Kundenrechnungen, klassifiziert den Grund und prüft anhand von Konditionsvereinbarungen und Lieferunterlagen, ob der Abzug berechtigt ist. Berechtigte Abzüge leitet sie zur Regulierung weiter, unberechtigte zur Rückforderung. ClaimIQ ersetzt die manuellen Fallakten, die die meisten Debitorenteams noch immer in Tabellen und per E-Mail führen.

Was ist ein Abzug (Deduction) und was bedeutet Klärungsfall?

Ein Abzug oder Deduction entsteht, wenn ein Kunde weniger überweist als in Rechnung gestellt, etwa wegen Werbekostenzuschüssen, Preisdifferenzen, Fehlmengen oder beschädigter Ware. In SAP wird eine solche offene Differenz als Klärungsfall geführt. Jeder Abzug muss geprüft werden: Berechtigte Abzüge werden anerkannt und ausgebucht, unberechtigte mit Belegen zurückgefordert.

Wie beschleunigt KI die Prüfung von Abzügen?

Die KI liest das Abzugsmemo, entnimmt den Abzugsgrund und stellt in Sekunden Zusammenhänge zwischen Konditions- und Preisvereinbarungen, Lieferunterlagen und früheren Klärungen her. Wofür ein Sachbearbeiter quer durch sechs Systeme Stunden braucht, erledigt die KI automatisch im Hintergrund.

Verarbeitet die Lösung auch Handelsabzüge von Händlern?

Ja. In der Konsumgüterbranche entfallen auf Handelsabzüge typischerweise 50 % oder mehr aller Abzüge. ClaimIQ prüft mehr als 50 % der berechtigten Abzüge automatisch anhand Ihrer hinterlegten Konditionsvereinbarungen, ordnet unscharfe Treffer per maschinellem Lernen zu und untersucht komplexe Fälle mit graphbasierter Recherche.

Welche Abzugskategorien deckt die Lösung ab?

Sechs Kategorien: Werbekostenzuschuss, Preisdifferenz, Fehlmenge, beschädigte Ware, Skonto und Sonstiges. Über alle Formate hinweg klassifiziert das System zu 97 % korrekt und wird mit der Zeit noch besser, da es die händlerspezifischen Codierungsmuster erlernt.

Wie viel Umsatz holen Sie aus unberechtigten Abzügen zurück?

Branchen-Benchmarks zeigen: 5 bis 10 % der Handelsabzüge sind unberechtigt. Wer 5.000 Abzüge pro Monat verarbeitet, holt so jährlich sechsstellige Beträge zurück, die zuvor ungeprüft ausgebucht wurden.

Wie läuft die Rückforderung unberechtigter Abzüge ab?

ClaimIQ klassifiziert jeden Abzug, prüft ihn gegen Konditionsvereinbarungen und Lieferunterlagen und stellt bei unberechtigten Abzügen ein Rückforderungspaket mit allen Belegen zusammen. Damit fordern Sie den Betrag beim Kunden zurück, statt ihn ungeprüft auszubuchen. Der komplette Vorgang bleibt als Prüfpfad dokumentiert.

Wie lange dauert die Einführung?

Erste Abzüge klassifiziert ClaimIQ bereits nach 2 bis 4 Wochen automatisch. Bis zum vollständigen Rollout vergehen 4 bis 8 Wochen, sobald Sie die Quellen für Konditionsdaten (Excel-Tabellen, PDF-Vereinbarungen, strukturierte Exporte) und die Rückschreibung ins ERP angebunden haben. Wochen statt Quartale.

Mit welchen ERP-Systemen verbindet sich die Lösung?

ClaimIQ verbindet sich mit SAP, Oracle, NetSuite und Microsoft Dynamics. Konditionsdaten übernimmt das System aus strukturierten Dateien, Abzugsmemos liest es aus Zahlungsavisen, Händlerportalen und E-Mails aus.

Reicht der Prüfpfad für unsere Finanzkontrollen aus?

Ja. Jeder Abzug führt einen vollständigen Prüfpfad mit: Quelldokumente, Klassifizierungslogik, abgeglichene Vereinbarungen, KI-Entscheidungen und menschliche Freigaben. Diesen Prüfpfad bewahren Sie für die Revision auf und buchen ihn gemeinsam mit der Regulierung ins ERP-System.

Aus Potenzial wird Leistung

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